Informativa sui cookie
Seraorvalavis utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento sul proprio sito web per garantire il corretto funzionamento delle funzionalità richieste, migliorare l’esperienza di navigazione e, quando previsto e autorizzato dall’utente, comprendere come il sito viene utilizzato e supportare ulteriori funzionalità.
La presente Informativa sui cookie descrive le modalità con cui Seraorvalavis utilizza cookie e strumenti analoghi, le relative finalità, le categorie di strumenti che possono essere presenti sul sito e le modalità attraverso le quali l’utente può gestire le proprie preferenze.
La presente informativa deve essere consultata insieme alla nostra Informativa sulla privacy, che contiene informazioni più ampie sul trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito.
1. Titolare e ambito di applicazione
La presente informativa si applica al sito web gestito da Seraorvalavis e agli strumenti di tracciamento eventualmente utilizzati sulle relative pagine, funzionalità e procedure di acquisto.
I. Seraorvalavis può utilizzare cookie propri e, quando necessario per specifiche funzionalità o servizi, strumenti forniti da soggetti terzi.
II. La presenza, la categoria, la finalità e la durata dei singoli strumenti dipendono dalla configurazione tecnica effettivamente attiva sul sito.
III. La presente informativa viene mantenuta coerente con gli strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati e può essere aggiornata qualora vengano introdotti, modificati o rimossi servizi o tecnologie.
2. Cosa sono i cookie e gli strumenti di tracciamento
I cookie sono piccoli file di testo o identificatori che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente oppure utilizzati per consentire al sito o a determinati servizi di riconoscere il dispositivo durante la navigazione.
Gli strumenti di tracciamento possono comprendere, oltre ai cookie tradizionali, tecnologie o identificatori con funzioni analoghe.
I. I cookie di sessione sono generalmente utilizzati per la durata della sessione di navigazione e possono essere eliminati quando il browser viene chiuso.
II. I cookie persistenti possono rimanere memorizzati sul dispositivo per il periodo previsto dalla relativa configurazione.
III. Gli strumenti di prima parte sono installati o gestiti direttamente dal sito visitato, mentre gli strumenti di terze parti possono essere forniti da soggetti esterni attraverso servizi integrati nel sito.
3. Categorie di strumenti utilizzati
Gli strumenti di tracciamento presenti sul sito vengono classificati sulla base della loro funzione effettiva e della configurazione tecnica adottata.
3.1 Cookie tecnici e strettamente necessari
I cookie strettamente necessari sono utilizzati quando risultano indispensabili per consentire il funzionamento del sito, fornire una funzionalità espressamente richiesta dall’utente oppure completare un’operazione necessaria per il servizio richiesto.
I. Possono essere utilizzati per mantenere la sessione e garantire la corretta navigazione tra le diverse pagine.
II. Possono essere necessari per mantenere gli articoli nel carrello, gestire le fasi dell’acquisto e consentire il corretto funzionamento della procedura d’ordine.
III. Possono essere utilizzati per contribuire alla sicurezza del sito, prevenire attività anomale e proteggere le funzionalità essenziali.
Quando uno strumento è effettivamente strettamente necessario, il relativo utilizzo non dipende dal consenso dell’utente. La sua presenza deve tuttavia essere adeguatamente descritta nell’informativa.
3.2 Cookie e strumenti analitici
Gli strumenti analitici possono essere utilizzati per ottenere informazioni aggregate o statistiche relative all’utilizzo del sito, come le pagine visitate, le interazioni con determinate funzionalità e le modalità generali di navigazione.
I. L’utilizzo di strumenti analitici non viene considerato automaticamente necessario soltanto perché ha finalità statistiche.
II. L’eventuale trattamento senza consenso può avvenire esclusivamente quando la configurazione concreta dello strumento e le relative modalità di utilizzo soddisfano i requisiti applicabili per l’assimilazione agli strumenti tecnici.
III. Qualora lo strumento analitico non rientri nei casi di esenzione applicabili, la sua attivazione viene subordinata al consenso dell’utente prima dell’installazione o dell’utilizzo per finalità che richiedono tale consenso.
La classificazione effettiva degli strumenti analitici viene determinata sulla base della loro configurazione tecnica, delle modalità di raccolta dei dati, dell’eventuale identificabilità dell’utente e delle funzionalità effettivamente utilizzate.
3.3 Cookie di funzionalità e preferenze
Alcuni strumenti possono essere utilizzati per ricordare determinate impostazioni o preferenze dell’utente e facilitare la navigazione.
I. Possono consentire di ricordare alcune impostazioni selezionate dall’utente.
II. Possono contribuire a rendere disponibili determinate funzionalità richieste durante la navigazione.
III. Quando tali strumenti non risultano strettamente necessari e richiedono il consenso secondo la normativa applicabile, vengono attivati esclusivamente dopo una scelta valida dell’utente.
3.4 Cookie di marketing, profilazione e altri strumenti non necessari
Gli strumenti di marketing, pubblicità, profilazione o altri strumenti di tracciamento non strettamente necessari possono essere utilizzati, quando effettivamente presenti, per finalità ulteriori rispetto al funzionamento essenziale del sito.
I. Tali strumenti possono consentire di analizzare le attività di navigazione o le interazioni dell’utente per finalità di marketing o pubblicitarie.
II. Possono essere forniti da Seraorvalavis oppure da soggetti terzi integrati nel sito.
III. Quando è richiesto il consenso, tali strumenti non vengono attivati prima che l’utente abbia espresso una scelta valida e specifica.
L’utente deve poter rifiutare tali strumenti senza perdere l’accesso alle funzionalità essenziali del sito.
4. Finalità del trattamento attraverso cookie e strumenti analoghi
A seconda della configurazione effettivamente utilizzata, i cookie e gli strumenti di tracciamento possono essere impiegati per differenti finalità.
I. Garantire il funzionamento tecnico e la sicurezza del sito.
II. Consentire la gestione del carrello, della procedura di acquisto e delle funzionalità richieste dall’utente.
III. Memorizzare determinate preferenze o impostazioni.
IV. Effettuare analisi statistiche sull’utilizzo del sito, quando consentito dalla configurazione applicabile o sulla base del consenso richiesto.
V. Supportare funzionalità pubblicitarie, di marketing o di personalizzazione, quando presenti e autorizzate.
Non tutti gli strumenti presenti sul sito vengono utilizzati per tutte le finalità sopra indicate. Le finalità effettive dipendono dagli strumenti tecnici concretamente installati o attivati.
5. Base giuridica e consenso
La base giuridica applicabile dipende dalla natura dello strumento utilizzato e dalla finalità perseguita.
I. Gli strumenti strettamente necessari possono essere utilizzati quando risultano necessari per fornire il servizio richiesto dall’utente o per consentire il corretto funzionamento del sito.
II. Gli strumenti non necessari che richiedono il consenso vengono attivati soltanto dopo una manifestazione di volontà libera, specifica, informata e inequivocabile.
III. Il semplice proseguimento della navigazione, lo scorrimento della pagina o la mera consultazione del sito non vengono considerati, di per sé, una modalità sufficiente per acquisire il consenso quando la normativa richiede un’azione positiva dell’utente.
6. Banner e gestione delle preferenze
Quando sul sito vengono utilizzati strumenti per i quali è necessario acquisire il consenso, il sistema di gestione dei cookie deve consentire all’utente di effettuare una scelta consapevole.
I. Il banner o pannello di gestione deve fornire un’informazione chiara sulle categorie e sulle finalità degli strumenti utilizzati.
II. L’utente deve poter accettare gli strumenti non necessari oppure rifiutarli senza essere costretto ad accettare il tracciamento non necessario per utilizzare il sito.
III. Quando previsto dal sistema di gestione del consenso, l’utente deve poter selezionare separatamente le categorie disponibili.
IV. Gli strumenti soggetti a consenso devono rimanere disattivati fino a quando non sia stata effettuata una scelta valida.
V. Il sistema deve consentire di registrare e documentare la scelta effettuata dall’utente secondo modalità adeguate.
Le modalità di gestione del consenso sono strutturate tenendo conto delle indicazioni applicabili del Garante per la protezione dei dati personali in materia di cookie e altri strumenti di tracciamento.
7. Modifica e revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento le proprie preferenze relative agli strumenti soggetti a consenso.
I. La possibilità di modificare le preferenze deve essere facilmente accessibile durante la navigazione.
II. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
III. Dopo la revoca, gli strumenti non necessari interessati dalla scelta devono essere disattivati secondo le modalità tecnicamente applicabili.
IV. L’utente può utilizzare il pannello di gestione delle preferenze disponibile sul sito per modificare le proprie scelte.
Seraorvalavis adotta una modalità di gestione che consente all’utente di esercitare la propria scelta in modo semplice e accessibile, in linea con le indicazioni del Garante.
8. Cookie e acquisti online
Il sito può utilizzare strumenti tecnici necessari per consentire il corretto funzionamento delle attività relative agli acquisti online.
I. Gestione degli articoli inseriti nel carrello.
II. Conservazione temporanea delle informazioni necessarie durante il processo di acquisto.
III. Gestione della sessione e delle funzionalità essenziali del negozio.
IV. Protezione delle funzionalità di checkout e prevenzione di attività anomale.
V. Supporto alle funzionalità tecniche necessarie per completare una richiesta o un ordine.
La disattivazione degli strumenti strettamente necessari può impedire o limitare alcune funzionalità essenziali del negozio online.
9. Cookie di terze parti
Alcune funzionalità del sito possono essere fornite attraverso servizi appartenenti a soggetti terzi.
I. I soggetti terzi possono utilizzare propri cookie o altri strumenti di tracciamento nell’ambito dei servizi integrati nel sito.
II. Le informazioni relative ai soggetti terzi effettivamente presenti devono essere mantenute aggiornate in base alla configurazione tecnica del sito.
III. Quando previsto, devono essere rese disponibili informazioni sulle finalità perseguite, sulle modalità di trattamento e sulle eventuali informative dei soggetti terzi interessati.
IV. Gli strumenti di terze parti soggetti a consenso non devono essere attivati prima dell’acquisizione di un consenso valido.
L’elenco dei soggetti terzi e dei relativi strumenti deve essere verificato periodicamente, soprattutto in caso di modifica delle applicazioni, dei servizi pubblicitari, degli strumenti analitici o delle integrazioni utilizzate da Shopify.
10. Elenco e aggiornamento degli strumenti effettivamente utilizzati
L’elenco dettagliato dei cookie e degli altri strumenti di tracciamento deve corrispondere alla configurazione effettivamente presente sul sito.
I. Per ciascun cookie o strumento, ove applicabile, devono essere individuati il nome o identificatore, la categoria e la relativa finalità.
II. Devono essere indicate, quando applicabili, la durata o il periodo di conservazione e la natura di prima o terza parte.
III. Devono essere individuati i soggetti terzi coinvolti e le relative informazioni quando richiesto dalla normativa.
IV. Le informazioni devono essere aggiornate quando vengono installate nuove applicazioni, modificate integrazioni esistenti o rimossi strumenti precedentemente utilizzati.
Seraorvalavis non considera la presente informativa come un elenco immutabile di cookie: la classificazione deve essere verificata in relazione agli strumenti realmente attivi sul sito.
Questa impostazione è particolarmente importante per un negozio Shopify, poiché applicazioni, pixel, strumenti pubblicitari, servizi analitici e integrazioni di terze parti possono modificare la configurazione tecnica del sito.
11. Durata dei cookie e conservazione delle informazioni
La durata dipende dalla tipologia e dalla configurazione dello specifico strumento.
I. I cookie di sessione sono generalmente eliminati al termine della sessione o alla chiusura del browser, secondo il relativo funzionamento.
II. I cookie persistenti rimangono sul dispositivo per il periodo stabilito dalla configurazione dello strumento.
III. Le informazioni raccolte attraverso strumenti di terze parti possono essere conservate dal relativo fornitore secondo le proprie politiche e i propri termini applicabili.
IV. I periodi effettivi devono essere verificati sulla base degli strumenti concretamente utilizzati e riportati nell’informativa o nel pannello di gestione dei cookie quando richiesto.
12. Trasferimenti e soggetti terzi
Alcuni fornitori di servizi tecnici, analitici, pubblicitari o funzionali possono trattare informazioni al di fuori dello Spazio Economico Europeo.
I. Quando un servizio comporta un trasferimento di dati personali verso un Paese terzo, il trattamento deve essere effettuato nel rispetto dei requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
II. Le informazioni relative ai fornitori effettivamente utilizzati devono essere coerenti con la configurazione reale del sito e con quanto indicato nella Informativa sulla privacy.
III. Seraorvalavis evita di indicare nella presente informativa soggetti o servizi che non siano effettivamente utilizzati sul sito.
13. Impostazioni del browser
L’utente può gestire alcuni cookie anche attraverso le impostazioni del proprio browser.
I. Il browser può consentire di visualizzare, limitare, bloccare o eliminare determinati cookie.
II. Le impostazioni del browser possono variare in funzione del programma utilizzato e della relativa versione.
III. La disattivazione generale dei cookie può compromettere il funzionamento di alcune funzionalità essenziali del negozio, comprese quelle relative al carrello, alla navigazione o alla procedura d’ordine.
La gestione tramite browser non sostituisce necessariamente il sistema di gestione del consenso disponibile sul sito per gli strumenti che richiedono una scelta specifica.
14. Protezione dei dati personali
Quando cookie o altri strumenti di tracciamento comportano il trattamento di dati personali, il trattamento viene effettuato secondo la normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
I. Le informazioni relative al titolare, alle finalità del trattamento, alle basi giuridiche, ai destinatari, ai periodi di conservazione e ai diritti dell’interessato sono descritte nella nostra Informativa sulla privacy.
II. L’utente può esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile secondo le modalità indicate nell’Informativa sulla privacy.
III. Le informazioni fornite attraverso la presente informativa sui cookie integrano e non sostituiscono l’informativa generale sul trattamento dei dati personali.
15. Sicurezza e protezione dei dati
Seraorvalavis adotta misure ragionevoli e appropriate in relazione alla natura dei trattamenti effettuati e agli strumenti tecnici utilizzati.
I. L’accesso alle informazioni deve essere limitato, per quanto applicabile, ai soggetti autorizzati o ai fornitori coinvolti nei servizi necessari.
II. Gli strumenti di terze parti devono essere valutati in relazione alle funzionalità effettivamente utilizzate e alle relative implicazioni in materia di protezione dei dati.
III. Le configurazioni tecniche vengono riesaminate quando vengono apportate modifiche rilevanti al sito o ai servizi integrati.
16. Collegamento con le altre politiche del sito
Per una corretta comprensione dei rapporti tra cookie, acquisti, trattamento dei dati personali e utilizzo del sito, l’utente può consultare le seguenti pagine:
II. Politica sui resi e sui rimborsi
III. Politica di cancellazione degli ordini
IV. Condizioni generali di vendita
VII. Guida ai pagamenti
VIII. Note legali
IX. Chi siamo
X. Contatti
17. Aggiornamento dell’informativa
La presente informativa può essere aggiornata quando cambiano le tecnologie utilizzate, le funzionalità del sito, i servizi di terze parti o gli obblighi normativi applicabili.
I. L’aggiornamento deve riflettere, per quanto applicabile, la configurazione effettivamente utilizzata sul sito.
II. Le modifiche sostanziali relative al consenso o alle finalità del trattamento devono essere gestite secondo le modalità previste dalla normativa applicabile.
III. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente questa pagina per verificare le informazioni più recenti relative ai cookie e agli strumenti di tracciamento.
18. Contatti
Per domande relative ai cookie, alla gestione delle preferenze o al trattamento dei dati personali, l’utente può contattare Seraorvalavis attraverso i seguenti recapiti.
Seraorvalavis
Indirizzo: 214 Harding Ave NW, Massillon, OH 44646, United States
Telefono: +1 (330) 832-4719
Indirizzo e-mail: support@seraorvalavis.com
Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
Per facilitare la gestione della richiesta, è consigliabile indicare nell’e-mail l’oggetto della richiesta e fornire le informazioni strettamente necessarie per consentire una corretta verifica.
19. Informazioni importanti per l’utilizzo del sito
La presente informativa descrive i principi e le modalità generali applicabili ai cookie e agli strumenti di tracciamento utilizzati da Seraorvalavis. La configurazione concreta degli strumenti deve essere verificata direttamente nel negozio online e mantenuta coerente con questa informativa.
I. Prima della pubblicazione definitiva, il gestore del sito deve verificare che il banner cookie, il centro preferenze e gli strumenti tecnici utilizzati corrispondano effettivamente alle categorie indicate nella presente informativa.
II. I cookie e gli strumenti non necessari soggetti a consenso devono essere tecnicamente configurati in modo da non essere attivati prima della scelta valida dell’utente.
III. Il sistema di gestione del consenso deve consentire, quando applicabile, di accettare, rifiutare e modificare le preferenze in modo chiaro e facilmente accessibile.
IV. L’elenco effettivo dei cookie, delle terze parti e dei relativi periodi di conservazione deve essere verificato periodicamente, soprattutto dopo l’installazione o la rimozione di applicazioni Shopify, pixel pubblicitari, strumenti analitici o altri servizi.
V. La presente pagina deve essere facilmente raggiungibile dal sito, anche attraverso il footer, insieme alla Informativa sulla privacy e alle altre informazioni legali applicabili.
VI. Per informazioni più complete sul trattamento dei dati personali, sui diritti dell’utente e sulle modalità per esercitarli, consultare la Informativa sulla privacy.
VII. Per informazioni sull’identità e sui dati dell’operatore del sito, consultare le Note legali.
VIII. Per informazioni relative alle modalità di contatto con Seraorvalavis, consultare la pagina Contatti.